よくあるご質問

Q&A

• 引越しを依頼する際、作業員を2名お願いできますか？
• 赤帽では車輌1台につき作業員はドライバー1名とさせていただいております。
  作業員が2名必要な場合は、原則として車輌2台で対応させていただきます。
  その際の料金は、赤帽車2台分の料金となります。

• 重い物がある場合はドライバー１人で大丈夫ですか？
• 冷蔵庫や洗濯機などの重量物を運ぶ際、エレベーターなどの施設が無く台車を利用できない場所では、お客様に運搬をお手伝い頂くことがあります。
  重量物が沢山ある場合はスムーズに作業を行うため、複数台の配車をお勧めいたします。

• 軽自動車ではなく大型トラックをお願いしたいのですが？
• 赤帽は「軽自動車運送協同組合」という組織であるため、各赤帽組合では軽自動車しか配車することができません。

• ダンボールなどの梱包資材はどの様に手配すれば良いですか。
• インターネットやホームセンターでお買いお求めて頂くか、お近くのスーパーやコンビニエンスストアなどで譲って頂けます。

• ベッドの組み立て、分解はしてもらえますか？
• 赤帽では原則としてお客様ご自身で行って頂いております。

• 洗濯機の蛇口栓の取り外し、取り付けはしてもらますか？
• 取り外しは致しますが、取り付けに関しましては蛇口の口径があうこと、排水ホースの左右を変えないで接続できる場合に限ります。

• 深夜・早朝、日曜祝日の仕事は請けてもらえますか？
• 深夜や早朝のお仕事でも受託させていただきます。 午後10時から午前5時までのお仕事には深夜割増、日曜祝日のお仕事には休日割増が適用されます。